Non risulti loggato.

  • Login

Gentile visitatore,
Benvenuto su Nitrado.net Prepaid Gameserver Community-Support. Se questa è la tua prima visita, ti chiediamo di leggere la sezione Aiuto. Questa guida ti spiegherà il funzionamento di questa pagina. Prima di poter utilizzare tutte le funzioni di questo software dovrai registrarti. Usa la form di registrazione per registrarti adesso, oppure visualizza maggiori informazioni sul processo di registrazione. Se sei già un utente registrato, allora dovrai solamente procedere con il login da qui.

1

sabato, 25. agosto 2018, 20:22

Payment Error

Salve a tutti,
mi scuso in anticipo se non scrivo nel posto giusto.
Ho un problema....avevo un mio server che purtroppo è stato cancellato perchè durante vacanze mi sono dimenticato di rinnovarlo.
Ho provato in tutti i modi ad aprirne 1 nuovo ma mi rifiuta sempre il pagamento.
Provate con più di 1 carta ma sempre Payment Error.
Qualcuno può darmi qualche info?
Grazie

2

sabato, 25. agosto 2018, 22:56

Salve Fessura,

Generalmente per questo tipo di richieste c'è bisogno di scrivere un ticket al nostro supporto tramite sito, siccome richiederemo alcune informazioni personali relative alla carta che sta cercando di utilizzare, permettendoci così di risolvere il problema con il pagamento.

Se può esserle d'aiuto le lascio il link qui sotto per l'apertura di un ticket:

nitra.do/support

Per qualsiasi chiarimento mi faccia pure sapere.

Saluti,

Riccardo S. (Krejak)
Customer Care - Country Manager Italy

http://marbis.net/ | http://nitrado.net/


marbis GmbH
Professional Hosting Solutions


Griesbachstr. 10 ­ 76185 Karlsruhe, Germany
Fax: +49 800 100 3860
mailto:info@marbis.net

marbis GmbH CEOs: Marco Balle and Marcel Bößendörfer.
Company registration number: HRB 713868 (Mannheim)